Veelgestelde vragen

Algemeen

Per wanneer kan ik opzeggen?

Voor wie geldt de ongevallenverzekering?

Ik ben mijn gebruikersnaam en wachtwoord kwijt. Wat nu?

Ik heb geen inloggegevens. Waar kan ik deze opvragen?

Kan ik mijn wachtwoord wijzigen?

Kan ik de voorwaarden printen?

Waar kan ik de voorwaarden vinden?

Waar kan ik mijn polis vinden?

Wat verwachten wij van u?

Wat mag u van ons verwachten?

Wat gebeurt er met de korting als ik een verzekering beëindig?

Wat gebeurt er met de korting als ik een verzekering toevoeg?

Waar vind ik mijn korting?

Wat is de maximum korting?

Welke verzekeringen tellen mee voor de korting?

Hoe werkt de korting?

Is het mogelijk om één verzekering te sluiten?

Hoe zie ik waarvoor ik verzekerd ben?

Welke looptijd geldt er voor mijn verzekering?

Wanneer gaat mijn verzekering in?

Welke particuliere verzekeringen kan ik sluiten?

Schade melden?

U kunt ons 24/7 bellen op:

  • (0182) 544 777  Verkeersschade
  • (0182) 544 775  Bedrijfsgebouw/ woonhuis, inventaris/goederen of inboedel
  • (071) 568 1892  Expat
  • (071) 568 1890  Reis
  • (0182) 544 984  Arbeidsongeschiktheid (alleen kantooruren)

Klacht melden?

U legt uw klacht voor aan de klachtencommissie van De Goudse:

      Klachtencommissie De Goudse
      Postbus 9
      2800 MA  Gouda

Zij nemen een beslissing en informeren u binnen een bepaalde termijn.

-    Bent u het niet eens met de
     beslissing van de
     klachtencommissie?
     Dan kunt u uw klacht of het
     geschil voorleggen aan het Kifid:

Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Telefoon: 070-333 8 999
website: www.kifid.nl.

-    Wilt u geen gebruik maken van
     deze mogelijkheden? Of vindt
     u de behandeling of de uitkomst
     niet bevredigend? Dan kunt u uw
     klacht of het geschil voorleggen
     aan de rechter.

 
test