Veelgestelde vragen

Mijn auto

Hoe werkt het met mijn schadevrije jaren na beŽindiging?

Wat is een vrijwaringsbewijs en waarvoor dient het?

Ik heb mijn auto verkocht. Wat nu?

Wat gebeurt er na een schade? Heeft dit invloed op mijn bonus/maluskorting?

Ik ga een andere auto kopen? Wat nu?

Hoe kan ik mijn ruitschade laten herstellen?

Mijn auto is gestolen. Wat nu?

Wat moet ik doen bij schade?

Ik heb mijn auto bij jullie verzekerd. Krijg ik korting als ik ook de auto van mijn partner bij jullie verzeker?

Als iemand anders in mijn auto rijdt is hij dan verzekerd?

In welke landen ben ik verzekerd?

Wat is een Bonusbeschermer?

Wat is bonus/maluskorting?

Hoe weet ik waarvoor ik verzekerd ben?

Hoe bepalen jullie de premie?

Wat is mijn eigen risico?

Welke aanvullende verzekeringen kan ik kiezen?

Welke verzekering moet ik voor mijn auto kiezen?

Schade melden?

U kunt ons 24/7 bellen op:

  • (0182) 544 777  Verkeersschade
  • (0182) 544 775  Bedrijfsgebouw/ woonhuis, inventaris/goederen of inboedel
  • (071) 568 1892  Expat
  • (071) 568 1890  Reis
  • (0182) 544 984  Arbeidsongeschiktheid (alleen kantooruren)

Klacht melden?

U legt uw klacht voor aan de klachtencommissie van De Goudse:

      Klachtencommissie De Goudse
      Postbus 9
      2800 MA  Gouda

Zij nemen een beslissing en informeren u binnen een bepaalde termijn.

-    Bent u het niet eens met de
     beslissing van de
     klachtencommissie?
     Dan kunt u uw klacht of het
     geschil voorleggen aan het Kifid:

Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Telefoon: 070-333 8 999
website: www.kifid.nl.

-    Wilt u geen gebruik maken van
     deze mogelijkheden? Of vindt
     u de behandeling of de uitkomst
     niet bevredigend? Dan kunt u uw
     klacht of het geschil voorleggen
     aan de rechter.